Cursos disponibles

Este curso de inducción está diseñado para proporcionar a los contratistas externos una comprensión completa de los estándares de seguridad y salud en el trabajo específicos antes que comiences a realizar el trabajo en Unicentro Cali.

La seguridad y la salud en el trabajo son valores fundamentales para nosotros, y esta inducción es un paso crucial para garantizar que todos los trabajadores, incluidos los contratistas, estén debidamente informados y preparados para trabajar de manera segura.

 

¡Bienvenidos! La vida en copropiedad es mucho más que compartir un techo; es un ecosistema complejo donde convergen el derecho privado, la administración financiera y, sobre todo, la convivencia humana.

Este curso ha sido diseñado para desglosar paso a paso los pilares fundamentales que rigen a Unicali (y a la Propiedad Horizontal en general). A lo largo de estos módulos, no solo aprenderemos qué dice la ley, sino cómo aplicarla de manera justa y eficiente para proteger el patrimonio de todos.

¿Qué lograremos en este programa?

A través de los 7 módulos estratégicos, cubriremos el ciclo vital de la copropiedad:

  • Identidad: Conoceremos nuestra historia para entender el presente.

  • Legalidad: Dominaremos los procesos de asambleas, citaciones y representación legal.

  • Sostenibilidad: Entenderemos la ciencia detrás de los coeficientes y la importancia vital de las expensas comunes para el mantenimiento del conjunto.

Bienvenidos al módulo de Trabajo en Equipo. En el entorno actual, el talento individual es solo el punto de partida; el verdadero éxito reside en la capacidad de integrar esas fortalezas hacia un propósito compartido. A lo largo de esta unidad, exploraremos cómo la confianza, la comunicación clara y la definición de roles no son solo conceptos teóricos, sino los pilares que transforman a un grupo de personas en un equipo de alto desempeño. Prepárate para descubrir cómo la coherencia entre lo que decimos y lo que hacemos es el motor que impulsa resultados extraordinarios.

El Proceso Comercial en Prime fue diseñado para centralizar y gestionar de manera ordenada todas las etapas relacionadas con la captación y administración de oportunidades de negocio en Unicentro.

Los módulos disponibles son:

  • Oportunidades:
    Espacio donde se registran y gestionan las oportunidades de negocio identificadas. Permite dar seguimiento a cada caso, conocer su estado actual y planificar las acciones necesarias para avanzar en el proceso de venta.

  • Oportunidades Contactos:
    Aquí se relacionan las oportunidades con los contactos clave de cada cliente o prospecto, lo que facilita mantener un historial de interacciones y asegurar un mejor relacionamiento comercial.

  • WF Proceso Cotización:
    Corresponde al flujo de trabajo (workflow) que automatiza y organiza el proceso de elaboración y envío de cotizaciones. Garantiza que las propuestas comerciales se generen de manera estandarizada, oportuna y con trazabilidad en cada paso.

  • WF Proceso Comercial:
    Flujo de trabajo general que integra las etapas principales del proceso comercial. Permite visualizar y controlar el ciclo completo de la gestión, desde la identificación de la oportunidad hasta la concreción del negocio, asegurando que nada quede por fuera del seguimiento.

Bienvenido al programa de inducción. Este programa te ayudará a integrarte con éxito al equipo del centro comercial y a familiarizarte con los procesos y las políticas que rigen nuestra operación

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La Ciudadela Comercial Unicentro Cali PH ha experimentado una evolución normativa y estructural desde su constitución en 1981. Con el propósito de consolidar en un solo documento las bases legales y técnicas que rigen su funcionamiento, se ha recopilado información clave sobre escrituras públicas, licencias de construcción, declaraciones de propiedad horizontal, licencias de uso de marca, planos y actualizaciones catastrales.

Este documento presenta una recopilación detallada de estos elementos, proporcionando un marco de referencia que facilita la consulta de las reformas y adecuaciones realizadas a lo largo del tiempo. La información aquí contenida es fundamental para comprender la evolución jurídica y física del complejo comercial, garantizando su correcta administración y cumplimiento de la normativa vigente.

Capítulo II: Del Inmueble

El Centro Comercial Ciudadela Comercial Unicentro – Cali es un inmueble sometido al régimen de propiedad horizontal, compuesto por bienes privados y bienes comunes. Se ubica en el sur de Cali, en un lote de 138.886,87 m², con linderos definidos. Su identificación legal se encuentra en el Folio de Matrícula Inmobiliaria No. 370-74291.

Inicialmente, el propietario del terreno fue la sociedad Unicali Limitada, que lo sometió a propiedad horizontal en 1981. Actualmente, las unidades privadas son propiedad de distintos titulares según los registros públicos. La tradición del inmueble ha sido reformada en varias ocasiones, con la última modificación registrada mediante Escritura Pública No. 3010 de 2018.

Capítulo III: Naturaleza del Centro Comercial

La Ciudadela Comercial Unicentro – Cali PH es un centro comercial de uso mixto, diseñado con un concepto moderno para actividades comerciales y de esparcimiento. Originalmente, estaba compuesto por 281 unidades privadas, incluyendo supermercados y cines.

Actualmente, el centro comercial cuenta con diversas edificaciones:

  • Planta General con 275 locales, kioscos, depósitos y bodegas.
  • Edificio "OASIS" con 7 niveles, locales comerciales y 230 oficinas.
  • Edificio "PASOANCHO", con dos torres, bodegas, locales comerciales y oficinas.
  • Torre Empresarial Unicentro, con oficinas en los pisos superiores.
  • Plazoleta de los Samanes, con 31 locales comerciales.

Cada unidad privada debe cumplir con los usos establecidos en el estatuto, según criterios técnicos y planificación comercial.

La Ley 675 de 2001 es la normativa en Colombia que regula el régimen de propiedad horizontal. Esta ley establece las reglas para la convivencia, administración y manejo de los bienes comunes en edificaciones como conjuntos residenciales, edificios de oficinas, centros comerciales y otros inmuebles con propiedad compartida.

Algunos puntos clave de la Ley 675 incluyen:

  • Creación de la propiedad horizontal: Define cómo se conforma y registra un edificio o conjunto bajo este régimen.
  • Órganos de administración: Regula la conformación de la asamblea de propietarios, el consejo de administración y el administrador.
  • Reglamento de propiedad horizontal: Es un documento obligatorio que establece normas internas para la convivencia y uso de bienes comunes.
  • Obligaciones y derechos de los copropietarios: Incluye el pago de cuotas de administración, deberes de mantenimiento y normas de convivencia.
  • Manejo de bienes comunes y privados: Diferencia entre las áreas de uso exclusivo y compartido dentro del conjunto.

Esta ley busca garantizar una convivencia armoniosa y una administración eficiente de los espacios en copropiedad

La Política de desconexión laboral es un conjunto de normas y directrices que garantizan el derecho de los empleados a desconectarse del trabajo fuera de su horario laboral habitual. Esta política busca asegurar que los trabajadores no se sientan obligados a responder correos electrónicos, mensajes o realizar tareas laborales durante su tiempo libre, fines de semana o vacaciones, fomentando un equilibrio saludable entre la vida personal y el trabajo.

La política de dispositivos móviles es un conjunto de reglas y normas establecidas por CC Unicentro Cali para regular el uso de teléfonos celulares, tablets y otros dispositivos móviles asignados para la realizacion de sus funciones. Su objetivo principal es garantizar la seguridad de la información, proteger la privacidad de los empleados y asegurar el cumplimiento de las regulaciones vigentes.

Una política de correo electrónico es un conjunto de reglas y pautas establecidas por una organización para regular el uso de sus sistemas de correo electrónico por parte de sus empleados. Esta política tiene como objetivo principal garantizar un uso adecuado y seguro del correo electrónico, protegiendo así la información confidencial de la empresa y cumpliendo con las normativas legales aplicables.

En la era digital en la que vivimos, el uso de la tecnología se ha vuelto omnipresente en nuestras vidas cotidianas. Sin embargo, junto con los beneficios que ofrece la tecnología, también existen amenazas potenciales que debemos entender y enfrentar, Una de estas amenazas son los virus y el malware.

Para CC Unicentro Cali es importante que sus Colaboradores comprendan conceptos fundamentales de qué son los virus y el malware, cómo funcionan, cómo se propagan y qué impacto pueden tener en nuestros dispositivos y datos y en toda la organizacion. en este pequeño curso  Aprenderemos sobre las diferentes formas en que los virus y el malware pueden infectar nuestros sistemas y cómo podemos protegernos contra ellos.

 

Un curso para conocer el organigrama y los departamentos de la Ciudadela Comercial Unicentro Cali (CCUC) es una capacitación diseñada para brindar a los empleados y colaboradores una comprensión detallada de la estructura organizacional y las diferentes áreas funcionales de la empresa. Este curso tiene como objetivo principal facilitar la comunicación y la colaboración interna, así como mejorar la eficiencia operativa al proporcionar una visión clara de cómo está organizada la CCUC.

Comité de Convivencia Laboral es un grupo organizado en una empresa u organización cuyo propósito principal es promover un ambiente de trabajo saludable y armonioso. Este comité se encarga de prevenir y resolver conflictos laborales, fomentar el respeto y la comunicación efectiva entre los empleados, y garantizar el cumplimiento de las normativas relacionadas con el bienestar laboral y la convivencia dentro del lugar de trabajo. Además, suelen gestionar situaciones de acoso laboral, discriminación y otros problemas que puedan afectar el clima laboral.

La presentación personal y el comportamiento adecuado son elementos cruciales en la vida profesional y social, ya que influyen en cómo somos percibidos por los demás y en nuestras interacciones cotidianas. A continuación, se detallan algunos aspectos importantes de ambos conceptos:

Presentación Personal

  1. Higiene Personal: Mantener una buena higiene personal es fundamental. Esto incluye ducharse regularmente, cepillarse los dientes, usar desodorante y mantener las uñas limpias y cortas. La higiene adecuada ayuda a evitar malos olores y a proyectar una imagen de cuidado y respeto por uno mismo y por los demás.

  2. Vestimenta Apropiada: Vestirse de manera adecuada según la ocasión es esencial. En el ámbito profesional, esto podría significar el uso de ropa formal o de negocios. En situaciones sociales, se debe considerar el tipo de evento y la cultura del lugar. La ropa limpia, planchada y en buen estado contribuye a una presentación positiva.

  3. Cuidado del Cabello: Mantener el cabello limpio y bien arreglado es otro aspecto importante de la presentación personal. Esto puede incluir recortes regulares, peinados adecuados y, en algunos casos, el uso de productos para el cabello para mantenerlo ordenado.

  4. Maquillaje y Accesorios: El uso de maquillaje y accesorios debe ser moderado y adecuado a la ocasión. El maquillaje debe resaltar los rasgos naturales sin ser excesivo, y los accesorios deben complementar la vestimenta sin distraer.

Comportamiento Adecuado

  1. Cortesía y Modales: Ser cortés y tener buenos modales son fundamentales en cualquier interacción. Esto incluye decir "por favor" y "gracias", respetar el espacio personal de los demás, y ser amable y considerado en el trato con otros.

  2. Puntualidad: Llegar a tiempo a las citas y reuniones demuestra respeto por el tiempo de los demás y profesionalismo. La puntualidad es una muestra de responsabilidad y seriedad.

  3. Comunicación Eficaz: Expresarse de manera clara y respetuosa es clave. Escuchar activamente y evitar interrupciones mientras otros hablan también es importante. El lenguaje corporal, como el contacto visual y una postura abierta, complementa la comunicación verbal.

  4. Actitud Positiva: Mantener una actitud positiva y abierta ante diferentes situaciones ayuda a crear un ambiente agradable y productivo. Ser receptivo a las críticas constructivas y estar dispuesto a colaborar con otros son cualidades valoradas.

  5. Respeto por las Normas y Culturas: Mostrar respeto por las normas sociales y culturales del entorno en el que uno se encuentra es esencial. Esto incluye seguir las reglas de etiqueta, adaptarse a las costumbres locales y ser consciente de las diferencias culturales.

La Inducción en SST es un proceso obligatorio para todas las empresas, cuyo objetivo es integrar a los nuevos trabajadores a la organización, brindándoles información sobre los riesgos laborales presentes en su puesto de trabajo, las medidas de prevención y control, los procedimientos de seguridad y los derechos y obligaciones en materia de SST.

La Reinducción en SST es un proceso periódico que tiene como objetivo refrescar y actualizar los conocimientos de los trabajadores sobre SST, adaptarlos a los cambios que se hayan presentado en la empresa o en el entorno laboral, y fortalecer su compromiso con la prevención de riesgos.

La comunicación asertiva es una forma de expresar pensamientos, sentimientos y necesidades de manera clara, directa y honesta, respetando a los demás y sin ser agresivo o pasivo.

Características de la comunicación asertiva:

  • Claridad: Expresar mensajes de manera clara, concisa y comprensible, evitando ambigüedades o rodeos.
  • Directa: Enfrentar las situaciones de manera directa, sin evitar o posponer conversaciones difíciles.
  • Honestidad: Expresar ideas y sentimientos con sinceridad, sin temor a las repercusiones.
  • Respeto: Considerar los pensamientos, sentimientos y necesidades de los demás, incluso cuando no se está de acuerdo con ellos.
  • Empatía: Comprender la perspectiva de los demás y ponerse en su lugar.
  • Asertividad: Defender los propios derechos y necesidades de manera firme y segura,

La gestión ambiental se ha convertido en una prioridad ineludible para las organizaciones contemporáneas, incluyendo los centros comerciales. En este contexto, la implementación de una política ambiental es esencial para entidades como Unicentro Cali. Este centro comercial, al igual que muchos otros, tiene una influencia significativa en la comunidad y en el entorno en el que opera. La adopción de una política ambiental no solo refleja un compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa, sino que también aporta numerosos beneficios tangibles e intangibles que pueden mejorar su competitividad y reputación.

Una política de SST, o política de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), es una declaración formal por parte de la alta dirección de una organización que describe su compromiso de proteger la salud y la seguridad de sus trabajadores. Es un componente crucial de un sistema de gestión de SST eficaz y sirve como base para establecer y mantener un ambiente de trabajo seguro y saludable.

La seguridad vial es un tema de gran importancia para todos los ciudadanos. En las calles y carreteras, compartimos el espacio con peatones, ciclistas, conductores y otros usuarios, por lo que es fundamental que todos seamos responsables y respetuosos para evitar accidentes y crear un entorno vial seguro para todos

¡Bienvenidos! En esta presentación, abordaremos el tema crucial de la seguridad contra incendios y la importancia del correcto uso de un extintor. Los incendios pueden ser eventos devastadores, tanto para la propiedad como para la vida humana. Por ello, es fundamental estar preparados para actuar de manera rápida y eficaz en caso de una emergencia.

  

 

El autocuidado, también conocido como cuidado personal, es un conjunto de acciones que tomamos para mantener nuestro bienestar físico, mental y emocional. Se trata de priorizar nuestra salud y felicidad en todos los aspectos de la vida, desde lo que comemos y cómo nos movemos hasta cómo gestionamos el estrés y nuestras relaciones.

 

Brindar al nuevo colaborador una introducción completa de la Ciudadela Comercial Unicentro Cali, su cultura, sus valores, sus políticas y procedimientos. El objetivo es que el nuevo colaborador se integre de manera rápida y efectiva a la organización, se sienta cómodo y productivo desde el primer día, y pueda comenzar a contribuir al logro de los objetivos de la empresa.

 

Bienvenida y presentación de la empresa:

  • Historia, misión, visión y valores de la empresa
  • Estructura organizacional y principales departamentos
  • Productos o servicios que ofrece la empresa
  • Clientes o público objetivo
  • Posicionamiento de la empresa en el mercado

El curso de gestión de contraseñas es un programa diseñado para enseñar a los colaboradores de CC Unicentro Cali, a usar las mejores prácticas en la creación, almacenamiento y administración segura de contraseñas. Este cursos cubre una variedad de temas, incluyendo:

  • como se conforma una contraseña Segura
  • consejos preventivos sobre contraseñas
  • herramientas de prevencion